捷信分期怎么转人工啊
发布时间：2025-03-01 21:52:04来源：
最近使用捷信分期购物时遇到了一些问题，想要咨询客服以获取帮助，但系统提示只能通过自助服务解决。由于问题比较复杂，我希望能直接与人工客服进行沟通。那么，捷信分期如何才能转到人工服务呢？
首先，打开捷信分期的官方APP或网站，进入个人中心页面。接着，在页面右上角找到并点击“在线客服”图标，这通常会引导你进入一个在线聊天界面。在这个界面中，输入框下方一般会有“转人工”或者“切换至人工服务”的选项，点击该选项即可。如果上述步骤没有找到相关选项，可以尝试发送文字“转人工”，或输入具体的咨询问题，系统可能会自动识别并转接到人工服务。
另外，也可以直接拨打捷信的官方客服电话，通过电话服务获取人工帮助。这样不仅能够快速解决问题，还能获得更加详细和专业的解答。希望这些信息能帮助大家顺利地从自助服务转到人工服务，解决遇到的问题。
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