🛒网购卖家不发货怎么维权🛒
发布时间：2025-03-29 20:18:28来源：
在网上购物时，有时会遇到卖家不发货的情况，这确实让人头疼。如果遇到这种情况，首先要保持冷静，按照以下步骤处理：
第一步：联系客服💬
直接通过平台与卖家沟通，询问不发货的原因。很多时候可能是物流问题或库存不足，礼貌沟通有助于解决问题。
第二步：申请退款💰
如果卖家迟迟未回应或者拒绝发货，可以向平台申请退款。大多数电商平台都有完善的消费者保护机制，保障你的权益。
第三步：投诉卖家📞
如果申请退款失败，可以通过平台的投诉渠道举报卖家。提供聊天记录和订单信息作为证据，帮助平台更快介入处理。
第四步：寻求法律帮助⚖️
若以上方法都无法解决，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。记得保留所有交易记录和沟通证据，以便后续使用。
记住，作为消费者，我们有权利要求商家履行合同义务！💪
网购维权 消费者权益 法律保护
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