【哪些事可以找12345投诉】在日常生活中，当我们遇到一些与政府服务、城市管理、民生问题相关的情况时，可以通过拨打12345政务服务热线进行反映和投诉。12345是全国统一的政务服务平台，旨在为市民提供便捷、高效的投诉、咨询和服务渠道。下面将总结哪些事情是可以找12345投诉的，并以表格形式清晰呈现。
一、常见可投诉事项总结
1. 公共服务类问题
如自来水供应不正常、电力中断、燃气泄漏、公共交通（公交、地铁）运行异常等。
2. 城市环境管理类问题
包括垃圾清运不及时、道路积水、绿化带损坏、路灯不亮、噪音扰民等。
3. 市场监管类问题
涉及商家违规经营、虚假宣传、价格欺诈、消费纠纷等问题。
4. 社会治安类问题
如盗窃、诈骗、非法集资、黑车运营、治安混乱等。
5. 教育医疗类问题
教育机构违规收费、教学质量问题、医院挂号难、医疗服务态度差等。
6. 住房与物业管理问题
如物业服务质量差、小区公共设施损坏、违章建筑、停车难等。
7. 行政审批与政务服务问题
办事流程繁琐、窗口服务态度差、审批不透明、办事效率低等。
8. 环境保护类问题
工厂污染空气、水体、噪声超标、非法排污等。
9. 交通管理类问题
交通拥堵、红绿灯设置不合理、出租车乱收费、电动车违规行驶等。
10. 其他民生问题
如民政救助不到位、残疾人权益保障不足、老年人福利落实不到位等。
二、可投诉事项一览表
| 投诉类别 | 具体内容示例 |
| 公共服务 | 自来水断供、电力故障、燃气泄漏、公交线路调整 |
| 城市环境 | 垃圾未清理、道路坑洼、路灯损坏、噪音扰民 |
| 市场监管 | 商家虚假宣传、价格欺诈、商品质量不合格 |
| 社会治安 | 小偷小摸、诈骗行为、黑车营运 |
| 教育医疗 | 学校乱收费、医院服务态度差、挂号困难 |
| 住房物业 | 物业不作为、小区公共设施损坏、停车位紧张 |
| 行政审批 | 办事流程复杂、窗口人员态度差、审批时间过长 |
| 环境保护 | 工厂排污、工地扬尘、噪音污染 |
| 交通管理 | 道路拥堵、红绿灯不合理、出租车乱收费 |
| 其他民生问题 | 民政救助不到位、残疾人权益受损、老年人福利未落实 |
三、注意事项
- 在拨打12345之前，建议先了解问题是否属于该平台受理范围。
- 投诉时尽量提供详细信息，如具体地点、时间、涉及单位等，以便更快处理。
- 若问题紧急或涉及人身安全，建议直接拨打110或120等应急电话。
通过合理利用12345平台，不仅可以有效解决个人问题，也能推动社会管理更加规范有序。希望以上内容对您有所帮助。
